2025. 11. 11. 03:32ㆍ카테고리 없음
혼자서 병원 가기 힘드신가요? 이제 걱정하지 마세요! 🤝 전국 각 지역에서 병원동행 돌봄서비스를 제공하고 있어요. 서울, 경기, 인천을 비롯한 전국 지자체에서 어르신들과 거동이 불편한 분들을 위해 병원 동행 서비스를 운영하고 있답니다. 특히 저소득층은 무료로 이용할 수 있어요!
병원동행 서비스는 단순히 병원까지 함께 가는 것이 아니에요. 접수부터 진료, 수납, 처방약 수령까지 전 과정을 도와드리는 종합 돌봄 서비스랍니다. 나도 생각했을 때 정말 필요한 서비스라고 느껴져요. 특히 혼자 사시는 어르신들이나 갑작스럽게 보호자가 동행할 수 없는 상황에서 큰 도움이 되고 있어요.
🏥 지역별 병원동행 서비스 현황
서울특별시는 가장 체계적인 병원동행 서비스를 운영하고 있어요. 주민등록상 서울이 아니더라도 실거주자라면 누구나 이용 가능해요! 평일은 오전 7시부터 오후 8시까지, 주말은 사전 예약 시 오전 9시부터 오후 6시까지 이용할 수 있답니다. 콜센터(1533-1179)나 온라인으로 간편하게 신청할 수 있어요.
서울시의 경우 기본 요금이 시간당 5,000원이에요. 30분 초과 시마다 2,500원이 추가되는 구조랍니다. 하지만 중위소득 100% 이하 저소득층은 완전 무료로 이용할 수 있어요! 이는 정말 획기적인 복지 정책이라고 할 수 있죠. 당일 신청도 가능하지만, 접수 후 3시간 내 도착하는 시스템이라 급한 경우가 아니면 사전 예약을 추천해요.
경기도는 현재 시범사업 단계로 5개 시에서만 운영 중이에요. 안산, 광명, 군포, 포천, 그리고 하반기부터는 성남도 포함됐어요. 1인 가구, 노인가구, 한부모 가정을 주요 대상으로 하고 있답니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 병원 개원 시간에 따라 9시 이전도 협의 가능해요.
🗺️ 주요 지역별 서비스 비교표
| 지역 | 운영시간 | 기본요금 | 무료대상 |
|---|---|---|---|
| 서울 | 평일 7시-20시 | 시간당 5,000원 | 중위소득 100% 이하 |
| 경기 | 평일 9시-18시 | 시간당 5,000원 | 지역별 상이 |
| 인천 | 지역별 상이 | 무료 | 65세 이상 기초연금자 |
| 영등포구 | 평일 기준 | 연 180만원 한도 | 중위소득 100% 이하 |
인천광역시는 2024년부터 대상을 만 65세 이상으로 확대했어요! 🎉 특히 기초연금 수급자는 완전 무료로 이용할 수 있답니다. 장기요양등급 보유자나 유사중복수혜자는 이용이 제한되지만, 노인맞춤돌봄서비스 대상자는 이용 가능해요. 인천의 특별한 점은 자원봉사자의 개인차량도 이용할 수 있다는 거예요!
영등포구는 독자적인 동행돌봄서비스를 운영하고 있어요. 연간 한도지원금액이 무려 180만원이나 돼요! 최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항이 발생한 구민이 대상이에요. 기초수급자, 법정차상위, 중위소득 100% 이하 가구는 전액 지원받을 수 있답니다.
전국적으로 병원동행서비스가 확대되고 있어요. 수도권 외 지역에서도 많은 지자체가 자체 프로그램을 운영하고 있으니, 거주지 주민센터에 꼭 문의해보세요. 각 지역마다 특색 있는 지원 정책을 펼치고 있어서 예상보다 많은 혜택을 받을 수 있을 거예요! 😊
지역별 서비스의 가장 큰 차이점은 지원 대상과 본인부담금이에요. 서울과 경기는 소득 수준에 따라 차등 지원하지만, 인천은 연령 기준으로 무료 지원을 하고 있어요. 이런 차이를 잘 파악해서 본인에게 가장 유리한 서비스를 선택하는 게 중요해요.
최근에는 코로나19 이후 비대면 진료가 활성화되면서 병원동행 서비스도 진화하고 있어요. 일부 지역에서는 비대면 진료 지원, 처방약 대리 수령 등의 서비스도 추가로 제공하고 있답니다. 앞으로 더 다양하고 편리한 서비스가 생길 것 같아 기대가 돼요! 🌟
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👥 신청 대상과 자격 조건
병원동행 서비스의 신청 자격은 지역마다 조금씩 달라요. 하지만 공통적으로 거동이 불편하거나 혼자서 병원을 이용하기 어려운 분들을 대상으로 해요. 연령 제한이 있는 지역도 있고, 소득 기준을 적용하는 곳도 있답니다. 자세히 알아볼까요? 🔍
서울시는 가장 포괄적인 대상 기준을 가지고 있어요. 나이나 소득에 관계없이 병원 동행이 필요한 모든 시민이 이용할 수 있어요. 다만 실거주자여야 한다는 조건이 있죠. 주민등록상 주소가 서울이 아니어도 실제로 서울에 거주한다면 이용 가능해요. 학생, 직장인 등 타지역 주민등록자도 OK!
경기도는 1인 가구를 중점 대상으로 해요. 특히 독거노인, 중장년 1인 가구, 한부모 가정을 우선 지원하고 있어요. 안산, 광명, 군포, 포천, 성남 5개 시에 거주하는 분만 신청 가능하다는 점 잊지 마세요. 향후 전 지역으로 확대될 예정이니 기대해봐도 좋을 것 같아요!
📊 대상자 선정 기준표
| 구분 | 필수 조건 | 우선 순위 |
|---|---|---|
| 연령 | 지역별 상이 | 65세 이상 우선 |
| 거동능력 | 대중교통 이용 가능 | 거동불편자 우선 |
| 가구형태 | 제한 없음 | 1인가구 우선 |
| 소득수준 | 제한 없음 | 저소득층 무료 |
인천시는 만 65세 이상 기초연금 수급자로 대상을 명확히 했어요. 2024년부터 연령 기준을 낮춰서 더 많은 어르신들이 혜택을 받을 수 있게 됐답니다. 장기요양등급을 받은 분은 이용할 수 없지만, 노인맞춤돌봄서비스 대상자는 이용 가능해요. 이중 수혜를 방지하면서도 필요한 분들께는 서비스를 제공하는 균형 잡힌 정책이에요.
긴급돌봄 지원사업의 일환으로 제공되는 병원동행 서비스도 있어요. 19세 이상 국민 중 주돌봄자의 갑작스러운 부재, 질병, 부상 등으로 일시적 돌봄이 필요한 분이 대상이에요. 이 경우 긴급성, 돌봄 필요성, 보충성 세 가지 조건을 모두 충족해야 해요.
영등포구의 동행돌봄서비스는 더 구체적인 조건이 있어요. 최근 1~3개월 이내 돌봄이 필요한 변화사항이 발생해야 해요. 예를 들어 퇴원 직후, 가족의 갑작스러운 부재, 건강 상태 악화 등이 해당돼요. 혼자 거동하기 어렵거나 독립적인 일상생활이 어려운 경우도 포함됩니다.
제외 대상도 명확히 알아둬야 해요. 일반적으로 다른 공적 돌봄서비스를 이미 받고 있는 분은 중복 수혜가 안 돼요. 장기요양보험, 장애인활동지원 서비스 등을 받고 있다면 병원동행 서비스는 이용이 제한될 수 있어요. 하지만 서비스 간 공백이 있거나 긴급한 상황에서는 예외적으로 허용되기도 해요! 💡
💳 서비스 비용과 지원금액
병원동행 서비스 비용은 지역과 소득 수준에 따라 천차만별이에요. 무료부터 시간당 수천 원까지 다양한데, 대부분 저소득층에게는 무료나 대폭 할인된 가격으로 제공하고 있어요. 구체적인 비용 체계를 살펴볼게요! 💰
서울시 기준으로 기본 요금은 시간당 5,000원이에요. 30분 단위로 정산되며, 30분 초과 시 2,500원이 추가됩니다. 예를 들어 1시간 30분 이용하면 7,500원이 되는 거죠. 하지만 중위소득 100% 이하는 전액 무료! 4인 가구 기준 월 소득 약 540만원 이하면 무료로 이용할 수 있어요.
경기도도 서울과 동일한 요금 체계를 적용해요. 시간당 5,000원, 30분당 2,500원이죠. 다만 무료 지원 기준은 각 시군마다 달라요. 안산시는 기초수급자와 차상위계층 무료, 광명시는 중위소득 80% 이하 무료 등 지역별로 차이가 있으니 꼭 확인하세요!
💸 소득별 본인부담금 안내
| 소득 구간 | 서울 | 경기 | 인천 |
|---|---|---|---|
| 기초수급자 | 무료 | 무료 | 무료 |
| 차상위계층 | 무료 | 무료 | 무료 |
| 중위소득 100% | 무료 | 지역별 상이 | 무료(65세+) |
| 중위소득 100% 초과 | 시간당 5,000원 | 시간당 5,000원 | 이용 불가 |
인천시는 특별해요! 만 65세 이상 기초연금 수급자는 완전 무료예요. 본인부담금이 전혀 없어요. 이는 다른 지역과 차별화된 인천만의 복지 정책이랍니다. 기초연금을 받는 어르신이라면 부담 없이 이용하실 수 있어요.
영등포구는 연간 한도 방식이에요. 1년에 최대 180만원까지 지원받을 수 있어요. 월 평균 15만원 정도인 셈이죠. 기초수급자, 법정차상위, 중위소득 100% 이하는 전액 지원이고, 그 외는 본인이 부담해야 해요. 한도 내에서 자유롭게 이용할 수 있어 유연성이 높아요.
긴급돌봄 지원사업의 병원동행은 조금 달라요. 수급자와 차상위계층은 본인부담 완전 면제, 중위소득 160% 초과자는 전액 본인 부담이에요. 그 사이 구간은 지역별로 6~50% 정도 차등 부담하게 돼요. 최대 72시간까지 지원받을 수 있답니다.
비용 산정 기준도 알아둬야 해요. 모든 지역에서 동행 매니저가 요청 장소에 도착한 시점부터 귀가 완료까지의 시간을 기준으로 해요. 병원 대기 시간도 포함되니 참고하세요. 교통비는 별도로 본인이 부담해야 해요. 대중교통 요금과 택시비 등은 이용자가 직접 지불합니다! 🚌
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📝 신청 방법과 절차
병원동행 서비스 신청은 생각보다 간단해요! 전화, 온라인, 방문 신청 등 다양한 방법이 있어서 본인에게 편한 방법을 선택하면 돼요. 지역별로 신청 방법이 조금씩 다르니 자세히 알아볼게요. 📞
서울시는 콜센터(1533-1179)로 전화하면 가장 빨라요. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담원과 연결돼요. 온라인 신청도 가능한데, 서울시 홈페이지나 120다산콜센터 앱을 통해 24시간 신청할 수 있어요. 당일 신청도 가능하지만 3시간 전에는 신청해야 해요.
신청 시 필요한 정보는 간단해요. 이용자 성명, 연락처, 주소, 병원 정보, 희망 일시 정도만 있으면 돼요. 저소득층 무료 이용을 원한다면 소득 증빙 서류가 필요할 수 있어요. 기초수급자증명서, 차상위계층확인서 등을 준비하면 좋아요.
경기도는 각 시군 담당부서로 직접 전화해야 해요. 안산시는 노인복지과, 광명시는 노인복지과, 군포시는 노인장애인과 등 부서가 다르니 확인이 필요해요. 사전 예약자를 우선으로 하지만, 당일 여유가 있다면 당일 신청도 받아요.
📱 지역별 신청 연락처
| 지역 | 신청방법 | 연락처 | 운영시간 |
|---|---|---|---|
| 서울 | 전화/온라인 | 1533-1179 | 평일 9-18시 |
| 안산 | 전화 | 031-481-3379 | 평일 9-18시 |
| 광명 | 전화 | 02-2680-6265 | 평일 9-18시 |
| 인천 | 방문/전화 | 주민센터 | 평일 9-18시 |
인천시는 주민센터 방문 신청이 기본이에요. 기초자원봉사센터나 이용 가능한 의료기관에서도 신청을 받아요. 만 65세 이상 기초연금 수급자임을 증명하는 서류를 지참하면 더 빨리 처리돼요. 신분증과 기초연금 수급자 확인서만 있으면 OK!
예약 시기도 중요해요. 서울은 8일 전부터 사전 예약이 가능해요. 당일 신청도 되지만, 모든 매니저가 출동 중이면 이용이 어려울 수 있어요. 특히 월요일 오전, 금요일 오후는 수요가 많으니 미리 예약하는 게 좋아요.
긴급돌봄 지원사업의 병원동행은 읍면동 행정복지센터에서 신청해요. 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 온라인 신청도 가능해요. 긴급성, 돌봄 필요성, 보충성 세 가지 요건을 증명할 서류가 필요해요. 진단서, 퇴원확인서 등을 준비하세요.
신청 후 처리 과정도 알아두면 좋아요. 일반적으로 신청 → 자격 확인 → 승인 → 매니저 배정 → 서비스 제공 순서로 진행돼요. 서울과 경기는 당일 처리가 가능하지만, 긴급돌봄은 14일 이내 처리가 원칙이에요. 급한 경우 긴급 처리를 요청하세요! ⏰
🚑 서비스 내용과 이용방법
병원동행 서비스는 단순히 병원까지 함께 가는 것 이상의 종합 케어 서비스예요. 집에서 출발해서 다시 집으로 돌아올 때까지 전 과정을 도와드려요. 어떤 도움을 받을 수 있는지 자세히 알아볼까요? 🏥
서비스는 약속 장소에서 매니저와 만나면서 시작돼요. 보통 집 앞이나 아파트 입구에서 만나요. 매니저는 사회복지사, 요양보호사, 간호사, 간호조무사 자격증을 가진 전문가예요. 전문 교육을 이수한 분들이라 안심하고 맡길 수 있답니다.
병원 도착 후에는 접수부터 도와드려요. 초진이면 진료 신청서 작성, 재진이면 접수 절차를 대행해요. 대기 시간 동안 함께 기다려드리고, 순서가 되면 진료실까지 동행해요. 의사 설명을 이해하기 어려우면 쉽게 설명도 해드려요.
🏥 서비스 제공 범위
| 구분 | 제공 서비스 | 제한 사항 |
|---|---|---|
| 이동지원 | 대중교통 동행 | 자가용 운전 불가 |
| 병원업무 | 접수, 수납, 약수령 | 의료행위 불가 |
| 대기지원 | 함께 대기, 안내 | 개인 심부름 불가 |
| 특수진료 | 투석, 항암, 재활 | 의료 조작 불가 |
진료가 끝나면 수납과 처방전 발급을 도와드려요. 약국까지 동행해서 약도 받아드려요. 약사의 복약 지도를 함께 들어드리고, 필요하면 메모해드리기도 해요. 집까지 안전하게 모셔다드리는 것으로 서비스가 마무리됩니다.
특수 진료도 지원해요! 투석, 항암치료, 재활치료 등 정기적으로 병원을 방문해야 하는 경우에도 이용 가능해요. 입퇴원 시에도 도움을 받을 수 있어요. 다만 입원 수속만 도와드리고, 입원 중 간병은 제공되지 않아요.
검사 동행도 가능해요. MRI, CT, 내시경 등 각종 검사를 받을 때 동행해드려요. 검사 전 준비사항을 챙겨드리고, 검사 후 회복실에서 기다려드려요. 특히 수면내시경 후에는 보호자 동행이 필수인데, 이럴 때 정말 유용해요!
제한사항도 있어요. 매니저가 집 안으로 들어가지 않아요. 거동이 불편해도 집 밖까지는 스스로 나올 수 있어야 해요. 휠체어 이용자도 스스로 휠체어에 앉을 수 있어야 해요. 의료행위나 신체 접촉이 필요한 도움은 제공되지 않아요. 교통비는 이용자가 부담해야 하고, 매니저의 교통비도 함께 부담해야 해요! 🚕
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⚠️ 주의사항과 제한사항
병원동행 서비스를 이용할 때 꼭 알아둬야 할 주의사항들이 있어요. 서비스 범위와 제한사항을 미리 알아두면 불필요한 오해를 피할 수 있어요. 중요한 내용들을 정리해드릴게요! ⚠️
가장 중요한 건 거동 능력이에요. 완전히 누워있거나 전혀 움직일 수 없는 분은 이용이 어려워요. 최소한 부축을 받아 걸을 수 있거나, 휠체어에 스스로 앉을 수 있어야 해요. 대중교통을 이용할 수 있는 정도의 거동 능력이 필요합니다.
매니저의 역할도 명확해요. 의료행위는 절대 불가능해요. 주사, 링거, 상처 소독 등은 할 수 없어요. 약 먹여드리기, 혈압 재기 같은 간단한 도움도 제한될 수 있어요. 병원 업무 대행과 동행 지원이 주 역할이에요.
집 안 출입도 제한돼요. 매니저는 집 밖에서 대기해요. 아파트 현관이나 주택 대문 앞에서 만나는 게 원칙이에요. 집 안에서 준비를 도와드리거나 짐을 들어드리는 서비스는 제공되지 않아요. 이 점 꼭 기억하세요!
⚠️ 서비스 이용 제한사항
| 구분 | 제한 내용 | 대안 |
|---|---|---|
| 와상환자 | 이용 불가 | 구급차 이송 |
| 의료행위 | 제공 불가 | 방문간호 서비스 |
| 자가용 이용 | 운전 불가 | 대중교통/택시 |
| 개인 심부름 | 병원 외 불가 | 생활지원 서비스 |
교통수단도 제한이 있어요. 매니저가 직접 운전하는 서비스는 없어요. 대중교통(버스, 지하철)이나 택시를 이용해야 해요. 인천은 예외적으로 자원봉사자 개인차량 이용이 가능하지만, 대부분 지역은 불가능해요.
비용 관련 주의사항도 있어요. 교통비는 왕복 모두 이용자 부담이에요. 매니저의 교통비도 함께 부담해야 해요. 택시를 이용하면 왕복 택시비와 매니저 귀가 교통비까지 부담하게 돼요. 예상보다 비용이 많이 나올 수 있으니 미리 계산해보세요.
시간 제한도 있어요. 병원 진료가 예상보다 길어져도 추가 요금이 발생해요. 30분 단위로 정산되니, 대기 시간이 긴 병원은 피하는 게 좋아요. 응급실이나 대학병원처럼 대기가 긴 곳은 비용 부담이 클 수 있어요.
중복 이용도 제한돼요. 다른 돌봄 서비스를 받고 있다면 병원동행 서비스를 못 받을 수 있어요. 장기요양보험, 장애인활동지원 등과 중복 이용이 안 돼요. 단, 서비스 공백 기간이나 긴급한 상황에서는 예외가 있을 수 있으니 문의해보세요! 📞
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❓ FAQ
Q1. 병원동행 서비스는 전국 어디서나 이용할 수 있나요?
A1. 현재 서울, 경기 일부(안산, 광명, 군포, 포천, 성남), 인천 등 주요 지역에서 운영 중이에요. 다른 지역도 자체 프로그램이 있을 수 있으니 거주지 주민센터에 문의해보세요!
Q2. 서비스 이용 비용은 얼마인가요?
A2. 지역과 소득에 따라 달라요. 서울·경기는 시간당 5,000원이 기본이지만, 중위소득 100% 이하는 무료예요. 인천은 65세 이상 기초연금 수급자 무료입니다.
Q3. 휠체어를 이용하는데 서비스 이용이 가능한가요?
A3. 스스로 휠체어에 앉을 수 있다면 가능해요! 매니저가 휠체어 이동을 도와드려요. 단, 들어서 옮기는 등의 신체 접촉은 제한될 수 있어요.
Q4. 당일 신청도 가능한가요?
A4. 서울은 당일 신청 가능하지만 3시간 전에는 신청해야 해요. 경기도는 여유 인력이 있을 때만 가능해요. 가급적 사전 예약을 추천드려요!
Q5. 교통비는 누가 부담하나요?
A5. 이용자가 본인과 매니저의 왕복 교통비를 모두 부담해야 해요. 택시 이용 시 왕복 택시비와 매니저 귀가 교통비까지 부담하게 됩니다.
Q6. 병원 외에 약국이나 보건소도 동행 가능한가요?
A6. 네, 가능해요! 병원 진료 후 약국 동행은 기본이고, 보건소, 건강검진센터 등 의료 관련 기관은 모두 이용 가능해요.
Q7. 매니저를 지정할 수 있나요?
A7. 특정 매니저 지정은 어렵지만, 성별 선호는 요청할 수 있어요. 이전에 좋았던 매니저가 있다면 요청해볼 수는 있어요.
Q8. 입원이나 퇴원 시에도 이용 가능한가요?
A8. 네, 입퇴원 동행도 가능해요! 입원 수속과 퇴원 수속을 도와드려요. 단, 입원 중 간병은 제공되지 않아요.
Q9. 정기적인 투석이나 항암치료도 지원되나요?
A9. 네, 정기 치료도 지원돼요! 투석, 항암, 재활치료 등 반복적인 병원 방문도 이용 가능해요. 매번 신청해야 하지만 우선 배정될 수 있어요.
Q10. 서비스 시간은 어떻게 계산되나요?
A10. 매니저가 약속 장소에 도착한 시점부터 귀가 완료까지예요. 병원 대기 시간도 포함되니, 대기가 긴 병원은 비용이 많이 나올 수 있어요.
Q11. 가족이 대신 신청할 수 있나요?
A11. 네, 가능해요! 가족이나 보호자가 대신 신청할 수 있어요. 이용자 정보와 병원 정보만 정확히 알려주시면 됩니다.
Q12. 주말이나 공휴일에도 이용 가능한가요?
A12. 서울은 주말 사전예약제로 운영돼요. 토요일은 오전 9시~오후 6시까지 가능해요. 공휴일은 대부분 운영하지 않아요.
Q13. 응급실도 동행 가능한가요?
A13. 가능하지만 대기 시간이 길어 비용 부담이 클 수 있어요. 응급상황이라면 119를 이용하는 게 더 적절할 수 있어요.
Q14. 검사만 받으러 가도 되나요?
A14. 네, 가능해요! MRI, CT, 내시경, 건강검진 등 각종 검사 동행도 지원돼요. 특히 수면내시경은 보호자 동행이 필수라 유용해요.
Q15. 매니저가 집 안까지 들어와서 도와주나요?
A15. 아니요, 집 밖에서만 만나요. 아파트 현관이나 주택 대문 앞에서 대기해요. 집 안 도움이 필요하면 다른 서비스를 알아보세요.
Q16. 의료행위도 도움받을 수 있나요?
A16. 아니요, 의료행위는 불가능해요. 주사, 투약, 상처 소독 등은 할 수 없어요. 병원 업무 대행과 이동 지원만 가능합니다.
Q17. 장애인도 이용할 수 있나요?
A17. 네, 가능해요! 단, 장애인활동지원 서비스를 받고 있다면 중복 이용이 제한될 수 있어요. 서비스 공백기에는 이용 가능해요.
Q18. 외국인도 신청 가능한가요?
A18. 지역마다 달라요. 일반적으로 주민등록이 되어 있는 합법 체류 외국인은 가능해요. 거주지 주민센터에 문의해보세요.
Q19. 여러 병원을 돌아야 하는데 가능한가요?
A19. 네, 가능해요! 하루에 여러 병원을 방문해도 돼요. 단, 전체 이용 시간으로 비용이 계산되니 참고하세요.
Q20. 예약 취소는 언제까지 가능한가요?
A20. 서울은 이용 1시간 전까지 취소 가능해요. 당일 취소가 잦으면 향후 이용이 제한될 수 있으니 신중하게 예약하세요.
Q21. 소득 증빙은 어떻게 하나요?
A21. 기초수급자증명서, 차상위계층확인서, 건강보험료 납부확인서 등으로 증빙해요. 주민센터나 정부24에서 발급받을 수 있어요.
Q22. 인천은 왜 65세 이상만 되나요?
A22. 인천은 기초연금 수급자 대상 무료 서비스라 연령 제한이 있어요. 65세 미만은 다른 복지 서비스를 알아보세요.
Q23. 영등포구민이 아닌데 영등포구 서비스를 이용할 수 있나요?
A23. 아니요, 영등포구 거주자만 가능해요. 각 구청마다 자체 프로그램이 있을 수 있으니 거주지 구청에 문의하세요.
Q24. 긴급돌봄과 병원동행의 차이는 뭔가요?
A24. 긴급돌봄은 최대 72시간 종합 돌봄이고, 병원동행은 병원 방문만 지원해요. 긴급돌봄이 더 포괄적이지만 자격 요건이 까다로워요.
Q25. 매니저 자격은 어떻게 되나요?
A25. 사회복지사, 요양보호사, 간호사, 간호조무사 자격증 중 하나는 있어야 해요. 전문 교육도 이수한 분들이라 안심하세요!
Q26. 서비스 신청 후 승인까지 얼마나 걸리나요?
A26. 서울·경기는 즉시 승인이 많고, 긴급돌봄은 14일 이내예요. 소득 확인이 필요하면 2~3일 더 걸릴 수 있어요.
Q27. 병원 예약도 대신 해주나요?
A27. 아니요, 병원 예약은 본인이 해야 해요. 동행 서비스는 예약된 병원에 함께 가는 것만 지원해요.
Q28. 지방에서 서울 병원 갈 때도 이용 가능한가요?
A28. 서울 실거주자만 가능해요. 지방 거주자는 거주지 서비스를 이용하거나, 서울 병원까지는 스스로 와야 해요.
Q29. 코로나19 확진자도 이용 가능한가요?
A29. 감염병 확진자는 별도 지침이 적용돼요. 보건소에 먼저 연락해 격리 해제 후 이용하거나 별도 이송 서비스를 안내받으세요.
Q30. 연간 이용 횟수 제한이 있나요?
A30. 서울·경기는 횟수 제한이 없어요. 영등포구는 연 180만원 한도가 있고, 긴급돌봄은 연 1회 제한이 있어요.
면책조항: 이 정보는 2025년 기준으로 작성되었으며, 지역별 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 거주지 주민센터나 해당 지자체에 직접 문의하시기 바랍니다. 서비스 이용 자격과 비용은 개인의 상황에 따라 다를 수 있으므로, 신청 전 반드시 확인하세요.