전라남도 돌봄서비스 신청 방법 및 대상

2025. 10. 25. 04:58카테고리 없음

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전라남도에서는 다양한 돌봄서비스를 제공하고 있어요! 아이돌봄부터 긴급돌봄, 발달장애인 돌봄까지 폭넓은 지원이 가능하답니다. 2025년부터는 더욱 확대된 서비스로 도민들의 돌봄 부담을 덜어드리고 있어요. 각 서비스별 신청 방법과 대상을 자세히 알아볼게요!

 

전남도는 특히 긴급돌봄서비스를 강화해서 갑작스런 위기 상황에도 신속하게 대응하고 있어요. 1522-0365 전화 한 통으로 긴급돌봄을 신청할 수 있고, 현재까지 195명에게 서비스를 제공했답니다. 지금부터 각 서비스별로 자세히 알아보겠습니다! 🌊

👶 아이돌봄서비스 신청안내

전라남도 아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 대상으로 하는 종합 돌봄 지원 프로그램이에요! 맞벌이 가정이나 다자녀 가정, 한부모 가정 등 돌봄이 필요한 모든 가정이 이용할 수 있답니다. 대한민국 국적과 주민등록번호가 있는 아동이면 누구나 신청 가능해요.

 

신청은 아이돌봄서비스 공식 홈페이지(idolbom.go.kr)에서 온라인으로 간편하게 할 수 있어요! 회원가입 후 양육공백 확인 절차를 거치면 서비스를 신청할 수 있답니다. 공동인증서나 간편인증으로 로그인하면 더욱 편리하게 이용할 수 있어요.

 

서비스 유형은 크게 시간제와 종일제로 나뉘어요. 시간제는 필요한 시간만큼 이용할 수 있고, 종일제는 하루 종일 돌봄이 필요한 경우에 적합해요. 영아종일제는 생후 3개월~36개월 영아가 대상이랍니다.

 

정부지원금액은 소득수준에 따라 차등 지원돼요. 중위소득 75% 이하는 시간당 최대 85%, 120% 이하는 60%, 150% 이하는 40%를 지원받을 수 있답니다. 나머지는 본인부담금으로 납부하면 돼요.

💰 소득수준별 정부지원 비율

소득기준 정부지원 본인부담 시간당 금액
가형(75% 이하) 85% 15% 1,827원
나형(120% 이하) 60% 40% 4,872원
다형(150% 이하) 40% 60% 7,308원
라형(150% 초과) 0% 100% 12,180원

 

나는 생각했을 때 아이돌봄서비스의 가장 큰 장점은 집으로 찾아오는 1:1 맞춤 돌봄이라는 거예요. 아이가 익숙한 환경에서 안정적으로 돌봄을 받을 수 있어서 부모님들이 안심하고 일할 수 있답니다.

 

전남아이돌봄광역지원센터에서는 서비스 질 관리를 위해 아이돌보미 교육과 모니터링을 지속적으로 실시하고 있어요. 전문성 있는 돌봄 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있답니다.

 

특히 장흥군에서는 본인부담금 지원 사업도 운영하고 있어요! 아이돌봄서비스 이용 후 다음 달에 본인부담금을 현금으로 지원받을 수 있답니다. 방문이나 전화로 신청 가능해요! 👶

 

질병감염아동 특별지원도 있어요. 법정 전염성 질병이 아닌 감기 등으로 어린이집에 갈 수 없을 때도 돌봄 서비스를 받을 수 있답니다.

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🚨 긴급돌봄서비스 이용방법

전라남도 긴급돌봄서비스는 갑작스러운 위기 상황에서 신속하게 돌봄을 제공하는 서비스예요! 코로나19 확진이나 밀접접촉, 갑작스런 사고나 질병 등으로 기존 돌봄이 중단된 경우 즉시 이용할 수 있답니다. 1522-0365로 전화하면 24시간 상담이 가능해요!

 

대상은 기초생활수급자, 차상위계층, 중위소득 120% 이하 가정이 우선이지만, 긴급한 상황이라면 소득과 관계없이 신청할 수 있어요. 아동, 노인, 장애인 모두 이용 가능하답니다. 특히 독거노인이나 장애인 1인 가구는 우선 지원 대상이에요.

 

신청 방법은 정말 간단해요! 전남 긴급돌봄전화 1522-0365로 전화하거나, 가까운 읍면동 행정복지센터를 방문하면 됩니다. 시군청이나 사회복지시설을 통해서도 신청할 수 있어요. 이용 3일 전까지 예약하면 되지만, 정말 긴급한 경우는 당일 신청도 가능하답니다.

 

전남사회서비스원은 2024년 7월부터 정식으로 긴급돌봄 지원사업을 시행하고 있어요. 현재까지 195명의 도민에게 서비스를 제공했고, 126명의 전문 돌봄지원사가 활동 중이랍니다. 체계적인 시스템으로 신속한 대응이 가능해졌어요!

📞 긴급돌봄 신청 경로

신청방법 연락처/장소 운영시간 특징
긴급돌봄전화 1522-0365 24시간 즉시상담
행정복지센터 읍면동 주민센터 평일 9-18시 대면상담
시군청 복지정책과 평일 9-18시 통합상담
복지시설 사회복지관 등 기관별 상이 현장지원

 

서비스 내용도 다양해요. 일상생활 지원, 병원 동행, 식사 준비, 청소와 빨래 등 기본적인 가사 지원부터 정서적 지원까지 제공됩니다. 특히 독거노인의 경우 말벗 서비스와 안부 확인도 함께 이루어져요.

 

단시간 긴급돌봄서비스도 있어요! 2~4시간 이내의 짧은 시간 돌봄이 필요한 경우 이용할 수 있답니다. 건당 3,000원의 추가 요금이 있지만, 급한 상황에서 정말 유용해요.

 

발달장애인을 위한 긴급돌봄도 제공돼요. 전남발달장애인지원센터에서 운영하며, 신청서를 다운로드해서 작성 후 제출하면 됩니다. 이용 3일 전까지 예약이 필요하지만, 긴급한 경우 당일 신청도 검토해준답니다! 🚨

 

긴급돌봄서비스는 일시적 위기 상황을 극복하는 데 큰 도움이 돼요. 서비스 기간은 보통 1~3개월이지만, 상황에 따라 연장도 가능하답니다.

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♿ 발달장애인 돌봄서비스

전라남도는 발달장애인을 위한 특별한 돌봄서비스를 제공하고 있어요! 특히 최중증발달장애인통합돌봄서비스는 18세 이상 65세 미만의 지적·자폐성 장애인 중 도전행동이 심하고 일상생활에 심각한 제약이 있는 분들을 위한 맞춤형 서비스랍니다.

 

신청 대상은 등록된 지적 또는 자폐성 장애인이에요. 도전행동이 심하다는 것은 자해, 타해, 파괴적 행동 등을 의미하며, 일상생활 수행능력과 의사소통 능력에 심각한 제약이 있는 경우가 해당됩니다. 전문가의 평가를 통해 서비스 대상자로 선정돼요.

 

신청은 최중증 발달장애인 통합돌봄서비스 이용신청서를 작성해서 제출하면 돼요. 전남발달장애인지원센터 홈페이지에서 신청서를 다운로드할 수 있고, 작성 후 센터에 제출하거나 이메일로 보내면 됩니다. 필요한 서류는 장애인등록증, 의사소견서 등이에요.

 

서비스 내용이 정말 체계적이에요! 주간활동서비스, 행동중재 프로그램, 가족지원 프로그램, 응급돌봄 등 다양한 지원이 이루어집니다. 특히 행동중재 전문가가 개별 맞춤형 중재 계획을 수립해서 체계적인 지원을 제공해요.

🌟 발달장애인 돌봄서비스 종류

서비스명 대상연령 지원내용 이용시간
최중증통합돌봄 18-65세 1:1 집중돌봄 월 120시간
주간활동서비스 18세 이상 낮 활동지원 월 88-165시간
방과후활동 6-18세 방과후 돌봄 월 44시간
긴급돌봄 전연령 응급상황 대응 필요시

 

가족지원 프로그램도 함께 제공돼요. 부모교육, 심리상담, 휴식지원 등을 통해 가족의 돌봄 부담을 덜어드립니다. 특히 부모 상담은 정기적으로 이루어져서 양육 스트레스 관리에 큰 도움이 된답니다.

 

전남발달장애인지원센터는 개인별지원계획을 수립해요. 장애 특성과 욕구를 파악해서 맞춤형 서비스를 제공하고, 정기적으로 모니터링해서 서비스 품질을 관리합니다. 전문 코디네이터가 배치되어 체계적인 사례관리가 이루어져요.

 

비용 부담도 크지 않아요! 소득수준에 따라 차등 지원되며, 기초생활수급자는 무료로 이용할 수 있습니다. 차상위계층도 본인부담금이 매우 적어서 부담 없이 이용할 수 있답니다! ♿

 

발달장애인 가족 휴식지원 사업도 있어요. 연 1~2회 가족여행이나 캠프를 지원해서 가족이 함께 쉴 수 있는 기회를 제공합니다.

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🏠 일상돌봄서비스 안내

전라남도 일상돌봄서비스는 서비스 사각지대에 있는 청·중장년층을 위한 특별한 돌봄 프로그램이에요! 기존 돌봄서비스 대상에서 제외되었지만 실제로 돌봄이 필요한 분들을 위해 마련된 서비스랍니다. 만성질환자, 일시적 부상자, 정신건강 문제로 일상생활이 어려운 분들이 주요 대상이에요.

 

신청 자격은 폭넓게 적용돼요. 나이 제한이 엄격하지 않고, 소득 기준도 유연하게 적용됩니다. 특히 1인 가구나 가족의 돌봄을 받기 어려운 상황에 있는 분들을 우선 지원해요. 암 투병 중이거나 수술 후 회복 기간에 있는 분들도 신청할 수 있답니다.

 

서비스 내용은 정말 실용적이에요! 병원 동행, 장보기 지원, 식사 준비, 청소와 빨래 같은 기본 가사 지원부터 말벗 서비스까지 제공됩니다. 특히 우울증이나 고립감을 느끼는 분들에게는 정서적 지원도 함께 이루어져요.

 

신청은 관련 기관을 통해 할 수 있어요. 주민센터, 보건소, 정신건강복지센터, 사회복지관 등에서 상담 후 신청할 수 있답니다. 구체적인 신청 절차는 기관별로 조금씩 다르니 먼저 전화로 문의해보는 것이 좋아요.

🏡 일상돌봄서비스 지원 내용

서비스 유형 지원 내용 이용 빈도
가사지원 청소, 빨래, 식사준비 주 2-3회
외출지원 병원동행, 장보기 필요시
정서지원 말벗, 상담 주 1-2회
건강관리 투약관리, 운동보조 매일

 

시간제보육서비스도 함께 운영돼요! 보호자의 갑작스런 사정이나 사고로 긴급한 상황이 발생했을 때 영유아를 일시적으로 돌봐주는 서비스랍니다. 전남육아종합지원센터에서 운영하고 있어요.

 

서비스 이용료는 소득수준에 따라 차등 적용돼요. 기초생활수급자는 무료, 차상위계층은 10~20%, 일반 가정은 30~50% 정도의 본인부담금이 있습니다. 하지만 다른 민간 서비스보다 훨씬 저렴해요!

 

서비스 기간은 보통 3~6개월이지만, 필요에 따라 연장할 수 있어요. 정기적인 모니터링을 통해 서비스 필요성을 재평가하고, 상황이 개선될 때까지 지속적으로 지원받을 수 있답니다! 🏠

 

일상돌봄서비스는 삶의 질 향상에 큰 도움이 돼요. 혼자서는 어려운 일들을 도움받으면서 점차 일상생활 능력을 회복할 수 있답니다.

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📝 서비스 이용절차

전라남도 돌봄서비스 이용 절차는 체계적으로 구성되어 있어요! 신청부터 서비스 종료까지 단계별로 진행되며, 각 단계마다 전문가의 도움을 받을 수 있답니다. 전체 과정은 보통 2~3주 정도 소요되지만, 긴급한 경우는 빠르게 처리해줘요.

 

1단계는 신청이에요. 온라인이나 오프라인으로 신청서를 제출하고, 필요한 서류를 함께 제출합니다. 신청 시 상담을 통해 적합한 서비스를 안내받을 수 있어요. 복지 상담사가 친절하게 도와드립니다!

 

2단계는 이용자 선정 및 통지예요. 신청서와 서류를 검토해서 자격 요건을 확인하고, 소득 조사와 욕구 조사를 실시합니다. 보통 7~14일 이내에 선정 여부를 통보받을 수 있어요. 문자나 우편으로 결과를 알려드립니다.

 

3단계는 국민행복카드 수령이에요. 선정되면 국민행복카드를 발급받아야 합니다. 이미 카드가 있다면 바로 사용할 수 있고, 없다면 신규 발급을 받아야 해요. 카드 발급은 보통 5~7일 정도 걸립니다.

🔄 서비스 이용 프로세스

단계 진행내용 소요기간 담당기관
1. 신청 서류제출/상담 즉시 주민센터
2. 심사 자격확인/조사 7-14일 시군구청
3. 통지 선정결과 안내 3일 시군구청
4. 카드발급 국민행복카드 5-7일 카드사
5. 계약 제공기관 선택 1-2일 제공기관
6. 이용 서비스 제공 계속 제공기관

 

4단계는 제공기관 선택 및 계약이에요. 거주지 근처의 서비스 제공기관 중에서 원하는 곳을 선택할 수 있습니다. 기관 방문이나 전화로 계약을 체결하고, 서비스 일정을 조율해요.

 

5단계는 본인부담금 납부예요. 소득수준에 따라 정해진 본인부담금을 국민행복카드로 결제합니다. 자동이체도 가능하고, 매월 정기적으로 납부하면 돼요.

 

6단계는 서비스 이용 및 종료예요. 계약된 내용에 따라 서비스를 이용하고, 만족도 평가를 통해 서비스 품질을 관리합니다. 서비스 기간이 끝나면 재신청하거나 종료할 수 있어요! 📝

 

서비스 변경이나 중단도 가능해요. 상황이 바뀌면 언제든 제공기관이나 서비스 내용을 변경할 수 있고, 필요 없어지면 중단 신청을 하면 됩니다.

🎁 추가 지원서비스

전라남도는 기본 돌봄서비스 외에도 다양한 추가 지원 프로그램을 운영하고 있어요! 단시간 긴급돌봄서비스는 2~4시간의 짧은 시간 돌봄이 필요할 때 이용할 수 있답니다. 건당 3,000원의 추가 요금만 내면 바로 서비스를 받을 수 있어요.

 

장흥군의 아이돌봄서비스 본인부담금 지원은 정말 혁신적이에요! 아이돌봄서비스를 이용한 후 다음 달에 본인부담금을 현금으로 돌려받을 수 있답니다. 방문이나 전화로 간단히 신청할 수 있고, 매월 지원받을 수 있어요.

 

전남아이돌봄광역지원센터는 서비스 품질 향상을 위해 다양한 프로그램을 운영해요. 아이돌보미 역량 강화 교육, 부모 교육, 놀이 프로그램 개발 등을 통해 더 나은 서비스를 제공하고 있답니다.

 

시간제보육서비스도 유용해요! 갑작스런 사정으로 아이를 맡길 곳이 필요할 때, 전남육아종합지원센터에서 운영하는 시간제보육을 이용할 수 있어요. 시간당 4,000원으로 저렴하게 이용할 수 있답니다.

🎉 전남 특별 지원 프로그램

프로그램명 지원내용 대상 신청방법
단시간긴급돌봄 2-4시간 돌봄 전체 전화신청
본인부담금지원 현금환급 장흥군민 방문/전화
시간제보육 일시보육 영유아 온라인
가족휴식지원 여행/캠프 장애인가족 공모신청

 

가족 상담 서비스도 제공돼요. 돌봄 스트레스로 어려움을 겪는 가족들을 위해 전문 상담사가 심리 상담을 제공합니다. 개인 상담뿐만 아니라 가족 상담, 집단 상담도 가능해요.

 

돌봄 인력 양성 교육도 실시해요. 지역 주민들이 돌봄 전문가로 성장할 수 있도록 무료 교육을 제공하고, 수료 후에는 일자리 연계도 해드립니다. 새로운 직업 기회를 찾는 분들에게 좋은 기회예요!

 

스마트 돌봄 서비스도 도입되었어요. IoT 기기를 활용한 안전 확인, AI 스피커를 통한 말벗 서비스 등 첨단 기술을 활용한 돌봄이 제공됩니다. 특히 독거노인들에게 큰 도움이 되고 있어요! 🎁

 

전남도는 앞으로도 돌봄 서비스를 계속 확대할 예정이에요. 더 많은 도민들이 안심하고 생활할 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다고 합니다!

❓ FAQ

Q1. 전라남도 아이돌봄서비스 신청 방법은?

 

A1. 아이돌봄서비스 홈페이지(idolbom.go.kr)에서 온라인 신청이 가능해요! 회원가입 후 양육공백 확인 절차를 거치면 신청할 수 있답니다. 만 12세 이하 아동이 대상이에요.

 

Q2. 긴급돌봄서비스는 어떻게 신청하나요?

 

A2. 1522-0365로 전화하면 24시간 상담 가능해요! 읍면동 행정복지센터나 시군청에서도 신청할 수 있고, 긴급한 경우 당일 신청도 가능합니다.

 

Q3. 소득 기준이 있나요?

 

A3. 서비스마다 달라요. 아이돌봄은 중위소득 150% 이하까지 정부지원이 있고, 긴급돌봄은 중위소득 120% 이하가 우선이지만 긴급 시 소득무관하게 이용 가능해요!

 

Q4. 발달장애인 돌봄서비스 대상은?

 

A4. 18세 이상 65세 미만의 등록된 지적·자폐성 장애인이 대상이에요. 최중증의 경우 월 120시간까지 지원받을 수 있답니다!

 

Q5. 본인부담금은 얼마나 되나요?

 

A5. 소득수준에 따라 달라요. 기초생활수급자는 무료, 차상위는 10~20%, 일반가정은 30~60% 정도 부담합니다. 아이돌봄은 시간당 1,827원~12,180원이에요.

 

Q6. 국민행복카드는 어떻게 발급받나요?

 

A6. 서비스 선정 후 카드사(BC, 롯데, 삼성)에서 발급받을 수 있어요. 이미 있다면 바로 사용 가능하고, 신규 발급은 5~7일 정도 걸립니다!

 

Q7. 단시간 긴급돌봄은 뭔가요?

 

A7. 2~4시간의 짧은 돌봄이 필요할 때 이용하는 서비스예요. 건당 3,000원의 추가 요금이 있지만, 급할 때 정말 유용합니다!

 

Q8. 장흥군 본인부담금 지원은?

 

A8. 장흥군민이 아이돌봄서비스 이용 후 본인부담금을 현금으로 환급받는 제도예요. 방문이나 전화로 신청하면 매월 지원받을 수 있어요!

 

Q9. 시간제보육은 어떻게 이용하나요?

 

A9. 전남육아종합지원센터에서 운영해요. 갑작스런 사정으로 영유아를 맡겨야 할 때 시간당 4,000원으로 이용 가능합니다!

 

Q10. 일상돌봄서비스 대상은?

 

A10. 서비스 사각지대에 있는 청·중장년층이 대상이에요. 만성질환자, 일시적 부상자, 정신건강 문제가 있는 분들이 신청할 수 있답니다!

 

Q11. 서비스 이용 기간은?

 

A11. 서비스마다 달라요. 긴급돌봄은 1~3개월, 일상돌봄은 3~6개월이 기본이지만, 필요에 따라 연장 가능합니다!

 

Q12. 주말에도 이용 가능한가요?

 

A12. 네! 아이돌봄서비스와 긴급돌봄은 주말·공휴일도 가능해요. 다만 할증료가 적용될 수 있습니다.

 

Q13. 서비스 제공기관은 어떻게 선택하나요?

 

A13. 거주지 근처 제공기관 목록을 받아서 원하는 곳을 선택할 수 있어요. 기관별 특징을 비교해보고 결정하면 됩니다!

 

Q14. 서비스 변경이 가능한가요?

 

A14. 네! 제공기관이나 서비스 내용을 변경할 수 있어요. 담당자와 상담 후 절차를 진행하면 됩니다.

 

Q15. 중복 이용이 가능한가요?

 

A15. 일부 가능해요! 예를 들어 아이돌봄과 시간제보육은 시간대가 다르면 함께 이용할 수 있습니다.

 

Q16. 신청 서류는 뭐가 필요한가요?

 

A16. 신분증, 주민등록등본, 소득증명서류가 기본이에요. 서비스별로 추가 서류가 있을 수 있으니 사전에 문의하세요!

 

Q17. 심사 기간은 얼마나 걸리나요?

 

A17. 보통 7~14일 정도 걸려요. 긴급한 경우는 빠른 심사가 가능하고, 서류가 미비하면 더 걸릴 수 있습니다.

 

Q18. 서비스 품질은 어떻게 관리되나요?

 

A18. 정기 모니터링과 만족도 조사를 실시해요. 전남아이돌봄광역지원센터에서 품질 관리를 총괄합니다!

 

Q19. 불만이 있을 때는?

 

A19. 제공기관이나 시군구청에 민원을 제기할 수 있어요. 전남도청 복지정책과로도 신고 가능합니다!

 

Q20. 외국인도 이용 가능한가요?

 

A20. 대한민국 국적과 주민등록번호가 있어야 해요. 결혼이민자나 영주권자는 일부 서비스 이용이 가능합니다!

 

Q21. 가족상담 서비스는?

 

A21. 돌봄 스트레스 해소를 위한 무료 상담이에요. 개인, 가족, 집단 상담이 가능하고 전문 상담사가 도와드립니다!

 

Q22. 돌봄 인력이 되려면?

 

A22. 양성교육을 이수하면 돼요! 아이돌보미는 80시간, 요양보호사는 240시간 교육이 필요합니다.

 

Q23. 스마트 돌봄 서비스는?

 

A23. IoT 기기와 AI 스피커를 활용한 첨단 돌봄이에요. 독거노인 안전 확인과 말벗 서비스를 제공합니다!

 

Q24. 가족휴식지원은 뭔가요?

 

A24. 장애인 가족을 위한 여행·캠프 지원이에요. 연 1~2회 실시되며, 공모를 통해 선정됩니다!

 

Q25. 전남사회서비스원 역할은?

 

A25. 긴급돌봄 총괄 운영과 서비스 품질 관리를 담당해요. 현재 195명에게 서비스를 제공 중입니다!

 

Q26. 영아종일제는 뭔가요?

 

A26. 생후 3~36개월 영아를 하루 종일 돌보는 서비스예요. 맞벌이 가정에 특히 유용합니다!

 

Q27. 질병감염아동 지원은?

 

A27. 감기 등으로 어린이집에 갈 수 없는 아동을 돌봐주는 서비스예요. 아이돌봄서비스의 특별 프로그램입니다!

 

Q28. 서비스 종료 후 재신청은?

 

A28. 언제든 가능해요! 상황이 계속되면 연장 신청을, 일시 중단 후 다시 필요하면 재신청하면 됩니다!

 

Q29. 타 지역 거주자도 이용 가능한가요?

 

A29. 전라남도에 주민등록이 되어 있어야 해요. 실거주 확인이 필요한 서비스도 있습니다!

 

Q30. 문의는 어디로 하나요?

 

A30. 긴급돌봄은 1522-0365, 일반 문의는 거주지 주민센터나 시군구청 복지정책과로 연락하세요! 전남도청 홈페이지에서도 정보를 확인할 수 있어요!

 

📌 면책조항: 이 글은 2025년 1월 기준 정보를 바탕으로 작성되었어요. 전라남도 돌봄서비스는 정책 변경이 있을 수 있으니, 신청 전 반드시 해당 기관에 최신 정보를 확인하세요. 개인별 상황에 따라 지원 내용이 달라질 수 있답니다! 자세한 사항은 전남도청이나 거주지 시군구청에 문의해주세요.

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