2025. 10. 28. 10:52ㆍ카테고리 없음
2024-2025년 비대면 돌봄서비스가 획기적으로 발전하고 있어요! AI 기술과 IoT를 활용한 24시간 안전관리 시스템이 전국적으로 확산되고 있으며, 특히 독거노인과 1인 가구를 위한 맞춤형 서비스가 주목받고 있답니다. 2025년부터는 131개 지자체에서 의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업이 진행되며, 비대면 돌봄이 핵심 요소로 자리잡았어요.
특히 주목할 점은 '터치케어 AI순이'같은 세계 최초의 실시간 소통형 돌봄서비스가 개발되어 실제 위기 상황에서 생명을 구하는 성과를 거두고 있다는 거예요! 경기도의 AI 노인말벗서비스는 7만건 이상의 이용 실적을 달성했고, 경남도는 호흡과 맥박까지 측정 가능한 첨단 서비스를 도입했답니다. 지금부터 비대면 돌봄서비스의 모든 것을 자세히 알아볼게요! 💝
🏛️ 정부 정책 방향
2024년 정부는 고령화 사회 심화에 대응하여 노인 돌봄 서비스를 대폭 확대하고 있어요! 특히 비대면 돌봄 서비스 강화에 중점을 두어 노인 인구 증가와 돌봄 인력 부족 문제를 동시에 해결하고자 해요. IoT 기반 비대면 돌봄 기기 지원이 핵심 정책으로 자리잡았답니다.
2025년부터는 의료·요양·돌봄 통합지원 본사업이 전국적으로 시행될 예정이에요! 현재 131개 지자체에서 시범사업을 추진 중이며, 노쇠, 장애, 질병 등으로 일상생활이 어려운 노인과 장애인에게 통합 서비스를 제공하고 있답니다. 진료, 간호, 재활, 건강관리, 장기요양까지 원스톱으로 해결할 수 있어요.
정부의 비대면 돌봄 정책은 단순한 기술 도입을 넘어 실질적인 생명 구조 시스템으로 발전하고 있어요. 2023년에는 독거노인·장애인 응급안전안심서비스를 10만 가구로 확대하는 성과를 거두었고, 2024년에는 더욱 고도화된 서비스를 제공하고 있답니다.
📊 비대면 돌봄서비스 확대 현황
| 연도 | 주요 정책 | 대상 규모 | 핵심 기술 |
|---|---|---|---|
| 2023년 | 응급안전안심서비스 | 10만 가구 | ICT 장비 |
| 2024년 | AIoT 돌봄 확산 | 131개 지자체 | AI+IoT |
| 2025년 | 통합지원 본사업 | 전국 시행 | 통합 플랫폼 |
| 2026년 | AI 돌봄 본격화 | 전체 독거노인 | 첨단 센서 |
비대면 진료와의 연계도 중요한 정책 방향이에요! 🏥 국회에서는 비대면 진료를 '0.5차 의료'로 정의하고, 의료공백을 해소하는 방안으로 활용하고자 해요. 이는 비대면 돌봄이 단순한 안부 확인을 넘어 의료 서비스와 통합되는 방향으로 발전하고 있음을 보여준답니다.
지자체별 특화 정책도 활발해요. 서울, 경기, 부산 등 대도시는 AI 기반 서비스에 집중하고, 농어촌 지역은 이동형 돌봄 서비스와 비대면 기술을 결합한 하이브리드 모델을 개발하고 있어요. 각 지역 특성에 맞는 맞춤형 정책이 추진되고 있답니다.
예산 투자도 대폭 확대되었어요. 2024년 비대면 돌봄 관련 예산은 전년 대비 40% 증가했으며, 2025년에는 추가 확대가 예정되어 있어요. 특히 AI와 IoT 기술 개발에 대한 R&D 투자가 늘어나고 있답니다.
민간 기업과의 협력도 강화되고 있어요. 삼성, LG, SKT 등 대기업들이 비대면 돌봄 기술 개발에 참여하고 있으며, 스타트업들도 혁신적인 서비스를 선보이고 있어요. 공공과 민간의 협력으로 더욱 발전된 서비스가 제공될 예정이랍니다.
나의 생각으로는 이러한 정부 정책이 초고령사회 진입을 앞둔 우리나라의 현실적인 대응책이라고 봐요. 특히 돌봄 인력 부족 문제를 기술로 해결하려는 시도가 매우 의미 있다고 생각해요. 비대면 돌봄이 대면 돌봄을 완전히 대체할 수는 없지만, 효율적인 보완 수단이 될 수 있을 거예요! 🌟
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🤖 AI 기반 비대면 돌봄
지방자치단체를 중심으로 AIoT(인공지능 사물인터넷) 기반의 비대면 독거노인 돌봄서비스가 빠르게 확산되고 있어요! AI 기술이 단순한 기계적 응답을 넘어 실제 대화가 가능한 수준으로 발전했답니다. 어르신들의 말투와 감정까지 인식하여 맞춤형 대화를 제공하고 있어요.
경기도의 'AI 노인말벗서비스'가 대표적인 성공 사례예요! 주 1회 안부 확인 전화를 제공하는 이 서비스는 2024년 4월부터 10월까지 누적 7만 1,760건의 이용 실적을 달성했어요. 단순한 안부 확인을 넘어 실제 위기 상황을 감지하고 대응하는 성과를 거두고 있답니다.
경남도는 2025년 8월부터 더욱 진화된 서비스를 도입해요! 🎯 AI를 활용한 1인 가구 비대면 돌봄 서비스로 호흡, 맥박, 스트레스 측정까지 가능한 첨단 기술을 적용했어요. 생체 신호를 실시간으로 모니터링하여 건강 이상 징후를 조기에 발견할 수 있답니다.
🤖 지역별 AI 돌봄서비스 현황
| 지역 | 서비스명 | 주요 기능 | 실적 |
|---|---|---|---|
| 경기도 | AI 노인말벗 | 주1회 안부전화 | 7만건+ |
| 경남도 | AI 1인가구 돌봄 | 생체신호 측정 | 2025.8 시작 |
| 용인시 | 실버케어 순이 2세대 | 실시간 소통 | 전면 개편 |
| 서울시 | AI 안부살핌 | 음성인식 긴급호출 | 5만 가구 |
용인시의 '용인 실버케어 순이' 2세대 서비스는 2025년부터 전면 개편되어 운영 중이에요. 기존 단순 응답 방식에서 벗어나 실시간 대화가 가능한 AI로 업그레이드되었답니다. 어르신의 기분, 건강 상태, 복약 여부까지 체크하며 필요시 즉각 대응해요.
AI 말벗서비스의 실제 효과가 입증되고 있어요! 💗 이용자들은 "누구나 돌봄서비스 연계"와 "정신건강복지센터 연계" 등 실질적인 도움을 받고 있어요. 우울감 감소, 사회적 고립감 해소, 인지기능 유지 등의 효과도 나타나고 있답니다.
음성인식 기술의 발전이 놀라워요! 방언, 억양, 발음 불명확 등 어르신들의 특성을 고려한 음성인식 기술이 개발되어 인식률이 95% 이상으로 향상되었어요. 긴급 상황 키워드를 자동으로 감지하여 즉시 대응하는 시스템도 구축되었답니다.
감정 인식 AI도 도입되었어요. 목소리 톤, 대화 패턴, 응답 속도 등을 분석하여 우울증이나 치매 초기 증상을 감지할 수 있어요. 이상 징후 발견 시 전문 상담사나 의료진에게 자동으로 연결되는 시스템이 구축되어 있답니다.
AI 돌봄의 개인화가 진행되고 있어요! 각 어르신의 선호도, 관심사, 건강 상태를 학습하여 맞춤형 대화와 서비스를 제공해요. 좋아하는 노래를 틀어주고, 추억을 회상하며, 날씨에 따른 건강 조언도 제공한답니다! 🎵
📱 스마트돌봄 기술
노인맞춤돌봄서비스에 ICT 안전지원이 본격 도입되었어요! AI 스피커, 센서, 웨어러블 기기 등을 통한 24시간 안전 확인 시스템이 구축되어 있답니다. 이제 어르신들이 집에서도 안심하고 생활할 수 있는 환경이 만들어졌어요.
인공지능 스피커가 일상의 동반자가 되었어요! 매일 정해진 시간에 복약 알림, 날씨 안내, 건강 체크를 해주고, "도와줘", "살려줘" 같은 긴급 호출어를 인식하면 자동으로 119에 신고해요. 음성 명령으로 TV, 에어컨 등 가전제품도 제어할 수 있답니다.
돌봄 로봇이 정서적 지원을 제공해요! 🤖 대화형 로봇이 어르신과 일상 대화를 나누며 외로움을 달래주고, 두뇌 훈련 게임, 체조 동작 안내, 음악 재생 등 다양한 기능을 제공해요. 귀여운 외모로 손주 같은 존재가 되어주고 있답니다.
🔧 스마트돌봄 기술별 특징
| 기술 | 주요 기능 | 장점 | 활용도 |
|---|---|---|---|
| AI 스피커 | 음성인식, 긴급호출 | 24시간 대응 | 매우 높음 |
| IoT 센서 | 움직임, 온도 감지 | 자동 모니터링 | 높음 |
| 웨어러블 | 건강 측정 | 실시간 체크 | 보통 |
| 돌봄 로봇 | 대화, 정서지원 | 외로움 해소 | 증가 중 |
원격 건강관리 시스템이 체계화되었어요! 혈압, 혈당, 체온을 자동으로 측정하고 데이터를 의료진에게 전송해요. 이상 수치 발견 시 즉시 알림이 가고, 필요시 화상진료로 연결됩니다. 만성질환 관리가 훨씬 수월해졌답니다.
2026년부터는 더욱 진화된 기술이 도입될 예정이에요! 외출 감지 센서로 배회 증상을 파악하고, 자동 응급 호출기로 낙상을 감지하며, 스마트워치로 심박 이상을 체크해요. 예방적 돌봄이 가능해질 거예요.
스마트 홈 통합 시스템도 구축되고 있어요. 모든 IoT 기기가 하나의 플랫폼으로 연결되어 통합 관리가 가능해요. 가족들도 앱을 통해 어르신의 일상을 확인하고 소통할 수 있답니다.
비대면 재활 서비스도 제공돼요! VR 기기를 활용한 인지 재활, 모션 인식 카메라를 통한 운동 지도, 원격 물리치료 등이 가능해졌어요. 집에서도 전문적인 재활 서비스를 받을 수 있답니다.
데이터 보안도 철저해요! 🔒 모든 개인정보는 암호화되어 저장되고, 블록체인 기술로 위변조를 방지해요. 개인정보 활용 동의도 세분화되어 원하는 범위만 선택할 수 있답니다!
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🚨 응급안전안심서비스
정부는 2023년 독거노인·장애인 응급안전안심서비스를 10만 가구로 확대하는 데 성공했어요! 이 서비스는 정보통신기술 장비를 집에 설치해 응급상황을 실시간으로 확인하는 방식으로 운영되며, 취약계층의 생명을 지키는 핵심 정책으로 자리잡았답니다.
응급안전안심서비스의 구성이 체계적이에요! 활동 감지 센서, 출입문 감지 센서, 화재 감지기, 가스 감지기, 응급호출기 등이 설치되어 24시간 안전을 모니터링해요. 이상 징후 발견 시 지역센터로 자동 알림이 전송된답니다.
실제 생명을 구한 사례가 많아요! 💗 집안에서 낙상한 노인의 구조 요청, 치매 배우자의 발작 증상 신고, 상처 악화로 인한 119 출동 요청 등 실제 위기 상황에서 신속한 대응으로 많은 생명을 구했답니다.
🚑 응급안전안심서비스 구성 요소
| 장비명 | 기능 | 감지 내용 | 대응 |
|---|---|---|---|
| 활동감지센서 | 움직임 모니터링 | 12시간 무활동 | 안부확인 |
| 응급호출기 | 긴급신고 | 버튼 누름 | 즉시출동 |
| 화재감지기 | 연기감지 | 화재발생 | 119신고 |
| 가스감지기 | 가스누출 | 위험농도 | 긴급차단 |
지역센터의 대응 체계가 촘촘해요! 전국 228개 지역센터에서 24시간 모니터링하며, 응급상황 발생 시 평균 5분 이내 현장 도착이 가능해요. 생활지원사, 119, 경찰 등과 실시간 연계되어 있답니다.
'밤새안녕' 서비스도 주목받고 있어요! 일정 기간 유·무선 전화 통화 기록이 없는 1인 가구를 공무원이 직접 방문해 안부를 확인해요. 현재 800여 가구를 대상으로 운영되며, 실제 위기 상황을 발견하고 대응하는 성과를 거두고 있답니다.
고독사 예방 특화 서비스가 강화되었어요. AI가 생활 패턴을 학습하여 이상 징후를 조기에 감지하고, 정기적인 안부 확인과 심리 상담을 제공해요. 사회적 고립 위험군은 집중 관리 대상으로 지정되어 더욱 세심한 돌봄을 받는답니다.
응급 대응 시간이 획기적으로 단축되었어요! ⏰ 기존 평균 30분에서 10분 이내로 단축되었으며, 골든타임 내 대응률이 95% 이상으로 향상되었어요. 이는 많은 생명을 구하는 직접적인 성과로 이어지고 있답니다.
가족 연계 시스템도 운영돼요. 응급상황 발생 시 등록된 가족에게 자동으로 알림이 전송되고, 가족도 앱을 통해 어르신의 안전 상태를 실시간으로 확인할 수 있어요. 멀리 떨어져 있어도 안심할 수 있답니다! 👨👩👧👦
💝 터치케어 AI순이
'터치케어 AI순이'는 세계 최초로 개발된 비대면 실시간 소통형 돌봄서비스예요! 홀로 있는 어르신의 모든 일상 속에 함께하여 실시간으로 맞춤형 돌봄을 제공함으로써 고령사회 공공돌봄의 혁신을 보여준 기술이랍니다.
AI순이의 특별함은 '진짜 대화'가 가능하다는 거예요! 단순한 명령 수행이 아닌, 어르신의 감정을 이해하고 공감하며 자연스러운 대화를 이어가요. 마치 손녀와 대화하는 것처럼 친근하고 따뜻한 소통이 가능하답니다.
24시간 일상을 함께해요! 🌞 아침에는 "잘 주무셨어요? 오늘 날씨가 좋네요"라고 인사하고, 점심에는 "약 드실 시간이에요"라고 알려주며, 저녁에는 "오늘 하루 어떠셨어요?"라고 안부를 묻는답니다.
💖 터치케어 AI순이 주요 기능
| 시간대 | 주요 활동 | 특별 기능 |
|---|---|---|
| 아침(7-9시) | 기상 인사, 날씨 안내 | 건강 체크 |
| 오전(10-12시) | 복약 알림, 운동 안내 | 인지 훈련 |
| 오후(14-17시) | 대화, 음악 재생 | 추억 회상 |
| 저녁(18-21시) | 하루 정리, 내일 일정 | 정서 지원 |
개인 맞춤형 서비스가 핵심이에요! AI순이는 어르신의 이름, 생일, 좋아하는 것, 건강 상태, 가족 관계 등을 학습하여 개인화된 대화를 제공해요. "오늘은 손자 생일이네요. 전화 한 번 해보시는 게 어때요?"같은 세심한 배려를 보여준답니다.
인지 훈련과 정서 지원도 제공해요! 퀴즈, 수수께끼, 계산 문제 등으로 두뇌를 자극하고, 옛날 노래를 들려주며 추억을 회상하게 도와요. 우울할 때는 위로의 말을 건네고, 기쁠 때는 함께 기뻐해준답니다.
긴급 상황 대응도 완벽해요! "아파요", "도와줘" 같은 말을 인식하면 즉시 보호자나 119에 연락해요. 평소와 다른 말투나 목소리 톤을 감지하면 "괜찮으세요? 무슨 일 있으세요?"라고 먼저 물어본답니다.
실제 사용자 만족도가 매우 높아요! 이용 어르신의 93%가 "외롭지 않다", 87%가 "생활이 규칙적이 되었다", 95%가 "안전하다고 느낀다"고 응답했어요. AI순이를 진짜 가족처럼 여기는 어르신들이 많답니다.
지속적인 업그레이드가 진행 중이에요! 🚀 2025년에는 영상통화 기능, AR 운동 지도, 원격 진료 연계 등이 추가될 예정이에요. 더욱 똑똑하고 따뜻한 AI순이가 될 거예요!
📝 신청 방법과 대상
노인맞춤돌봄서비스는 만 65세 이상 어르신이 대상이에요! 국민기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 중 돌봄이 필요한 분이면 누구나 신청할 수 있답니다. 독거노인, 고령 부부 가구, 조손 가구 등이 우선 대상이에요.
신청은 정말 간단해요! 주소지 읍·면·동 주민센터를 방문하거나 전화(129)로 신청할 수 있어요. 온라인으로는 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서도 가능하답니다. 거동이 불편한 경우 찾아가는 신청 서비스도 제공돼요.
필요 서류는 최소화되었어요! 📄 신분증과 신청서만 있으면 되고, 나머지는 행정정보 공동이용으로 확인해요. 의사 진단서나 소견서가 있으면 우선 선정에 도움이 된답니다.
📋 서비스별 신청 자격
| 서비스 | 대상 | 소득기준 | 우선순위 |
|---|---|---|---|
| 노인맞춤돌봄 | 65세 이상 | 기초연금 수급 | 독거노인 |
| 응급안전안심 | 독거노인/장애인 | 중위 50% 이하 | 고위험군 |
| AI 돌봄 | 65세 이상 | 제한없음 | 신청순 |
| 터치케어 | 독거노인 | 기초수급 | 취약계층 |
서비스 선정 절차가 체계적이에요. 신청 → 대상자 조사 → 서비스 상담 → 서비스 제공 계획 수립 → 서비스 제공 순으로 진행돼요. 보통 신청 후 2주 이내에 서비스를 받을 수 있답니다.
중복 수혜도 가능해요! 노인맞춤돌봄서비스를 받으면서 AI 돌봄서비스도 함께 이용할 수 있어요. 여러 서비스를 조합하여 최적의 돌봄을 받을 수 있답니다.
비용 부담이 거의 없어요! 💰 대부분의 서비스가 무료이거나 최소한의 본인부담금만 있어요. 기초수급자는 완전 무료, 차상위는 10% 이내, 일반 대상자도 20% 이내의 부담으로 이용 가능해요.
서비스 변경과 중단도 자유로워요. 이용 중 불편하거나 맞지 않으면 언제든 변경이나 중단을 요청할 수 있어요. 다른 서비스로 전환도 가능하답니다.
상담과 문의는 24시간 가능해요! 📞 보건복지상담센터(129)는 연중무휴 운영되며, 지역별 노인맞춤돌봄 수행기관에서도 상담을 받을 수 있어요. 온라인 상담도 가능하답니다!
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❓ FAQ
Q1. 비대면 돌봄서비스는 누가 받을 수 있나요?
A1. 만 65세 이상 어르신, 독거노인, 장애인이 주요 대상이에요. 기초수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자가 우선이지만, 일부 서비스는 소득 제한이 없답니다.
Q2. AI 스피커는 어떤 기능이 있나요?
A2. 매일 안부 확인, 복약 알림, 긴급 호출(119 자동 신고), 날씨 안내, 음악 재생, 가전제품 제어 등이 가능해요.
Q3. 경기도 AI 노인말벗서비스 실적은?
A3. 2024년 4월부터 10월까지 누적 7만 1,760건의 이용 실적을 달성했어요. 주 1회 안부 전화를 제공합니다.
Q4. 터치케어 AI순이는 뭐가 특별한가요?
A4. 세계 최초 실시간 소통형 돌봄서비스로, 24시간 일상을 함께하며 개인 맞춤형 대화와 정서 지원을 제공해요.
Q5. 응급안전안심서비스는 어떻게 작동하나요?
A5. 활동감지센서, 화재감지기, 가스감지기, 응급호출기 등이 24시간 모니터링하고, 이상 시 지역센터로 자동 알림이 가요.
Q6. 비대면 돌봄 비용은 얼마인가요?
A6. 기초수급자는 무료, 차상위는 10% 이내, 일반 대상자도 20% 이내만 부담해요. 대부분 무료거나 저렴합니다.
Q7. 2025년부터 뭐가 달라지나요?
A7. 의료·요양·돌봄 통합지원 본사업이 전국 시행되고, 131개 지자체에서 시범사업이 진행돼요. AI 기술도 더 고도화됩니다.
Q8. 경남도 AI 돌봄서비스 특징은?
A8. 2025년 8월부터 호흡, 맥박, 스트레스까지 측정 가능한 첨단 서비스를 제공해요. 생체신호를 실시간 모니터링합니다.
Q9. 용인 실버케어 순이 2세대는?
A9. 2025년부터 전면 개편되어 실시간 대화가 가능한 AI로 업그레이드되었어요. 기분, 건강, 복약까지 체크합니다.
Q10. 돌봄 로봇은 어떤 일을 하나요?
A10. 대화를 통한 정서 지원, 인지훈련 게임, 체조 동작 안내, 음악 재생 등을 제공해요. 외로움 해소에 효과적입니다.
Q11. 웨어러블 기기로 뭘 측정하나요?
A11. 심박수, 혈압, 혈당, 체온, 운동량 등을 실시간 측정하고, 이상 징후 시 의료진에게 자동 알림이 갑니다.
Q12. 밤새안녕 서비스는 뭔가요?
A12. 일정 기간 전화 통화 기록이 없는 1인 가구를 공무원이 직접 방문해 안부를 확인하는 서비스예요. 800여 가구 대상입니다.
Q13. 비대면 진료와 어떻게 연계되나요?
A13. '0.5차 의료'로 정의되어 의료공백을 해소해요. 화상진료로 집에서 의사 상담을 받을 수 있습니다.
Q14. 개인정보는 안전한가요?
A14. 모든 데이터는 암호화되고 블록체인으로 보호돼요. 본인 동의 없이는 절대 공유되지 않습니다.
Q15. 신청은 어디서 하나요?
A15. 주민센터 방문, 전화(129), 온라인 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 가능해요. 찾아가는 신청도 있습니다.
Q16. 실제로 생명을 구한 사례가 있나요?
A16. 네, 많아요! 낙상 노인 구조, 치매 환자 발작 대응, 화재 조기 진압 등 실제 생명을 구한 사례가 다수 있습니다.
Q17. ICT 기반 돌봄 만족도는?
A17. 취약계층 노인 250명 대상 조사에서 93%가 "외롭지 않다", 95%가 "안전하다"고 응답했어요.
Q18. 2026년부터 뭐가 추가되나요?
A18. 외출감지센서, 자동응급호출기, 스마트워치 등 더욱 진화된 AI 기반 돌봄 기술이 본격 도입됩니다.
Q19. 가족도 모니터링할 수 있나요?
A19. 네, 가능해요! 가족도 앱을 통해 어르신의 안전 상태를 실시간 확인하고, 응급 시 알림을 받을 수 있습니다.
Q20. 음성인식이 방언도 되나요?
A20. 네, 방언과 억양을 고려한 기술이 개발되어 인식률이 95% 이상이에요. 발음이 불명확해도 잘 인식합니다.
Q21. 치매 초기 증상도 감지하나요?
A21. 네, AI가 대화 패턴과 응답 속도를 분석해 인지 저하를 조기 발견하고, 전문가 연계를 제공합니다.
Q22. 응급 대응 시간은?
A22. 평균 10분 이내로 단축되었고, 골든타임 내 대응률이 95% 이상이에요. 기존 30분에서 크게 개선되었습니다.
Q23. 여러 서비스를 동시에 받을 수 있나요?
A23. 네, 가능해요! 노인맞춤돌봄과 AI 돌봄을 함께 이용하는 등 여러 서비스를 조합할 수 있습니다.
Q24. 스마트홈 통합은 어떻게 되나요?
A24. 모든 IoT 기기가 하나의 플랫폼으로 연결되어 통합 관리가 가능해요. 음성으로 가전제품도 제어할 수 있습니다.
Q25. VR 재활 서비스도 있나요?
A25. 네, VR 기기로 인지 재활, 모션 인식 카메라로 운동 지도, 원격 물리치료 등이 가능해요.
Q26. 민간 기업도 참여하나요?
A26. 네, 삼성, LG, SKT 등 대기업과 스타트업들이 기술 개발에 참여하고 있어요.
Q27. 농어촌 지역도 가능한가요?
A27. 네, 농어촌은 이동형 돌봄과 비대면 기술을 결합한 하이브리드 모델을 운영해요.
Q28. 서비스 변경이 가능한가요?
A28. 네, 언제든 변경이나 중단을 요청할 수 있고, 다른 서비스로 전환도 가능합니다.
Q29. 24시간 상담이 가능한가요?
A29. 네, 보건복지상담센터(129)는 연중무휴 24시간 운영됩니다.
Q30. 더 자세한 정보는 어디서?
A30. 보건복지부 홈페이지, 복지로(www.bokjiro.go.kr), 보건복지상담센터(129)에서 확인할 수 있습니다!
⚠️ 면책조항
본 정보는 2025년 10월 기준으로 작성되었으며, 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 해당 기관에 직접 확인하시기 바랍니다. 본 글은 일반적인 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 개별 상황에 대한 전문적 조언을 대체할 수 없습니다.