2025년 지역사회 돌봄서비스 정책 및 지원 내용

2025. 10. 28. 06:45카테고리 없음

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2025년 지역사회 돌봄서비스가 획기적으로 확대되었어요! 전국 131개 지자체에서 의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업이 시작되고, 노인뿐만 아니라 청·중장년과 가족돌봄청년까지 지원 대상이 확대되었답니다. AI 스피커, 돌봄 로봇 등 첨단기술도 도입되어 더욱 체계적인 돌봄이 가능해졌어요.

 

특히 주목할 점은 2026년 3월부터 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」이 시행되어 전국적으로 통합돌봄 체계가 구축된다는 거예요! 지금부터 2025년 달라진 지역사회 돌봄서비스의 모든 것을 자세히 알아보고, 우리 가족이 받을 수 있는 혜택을 확인해볼게요! 💝

🏥 의료·요양·돌봄 통합지원

2025년 1월부터 전국 131개 지자체에서 의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업이 본격 시행되고 있어요! 이 사업은 노쇠, 장애, 질병, 사고 등으로 일상생활이 어려운 분들에게 의료와 돌봄을 한 번에 제공하는 획기적인 제도랍니다. 기존에는 병원, 요양원, 복지관을 각각 방문해야 했지만, 이제는 원스톱으로 통합 서비스를 받을 수 있어요.

 

통합지원 서비스의 범위가 정말 넓어요! 진료, 간호, 재활, 호스피스, 복약지도 등의 보건의료서비스부터 건강관리, 장기요양, 일상생활 지원, 가족지원까지 모든 것이 포함돼요. 한 곳에서 필요한 모든 서비스를 받을 수 있다는 것이 가장 큰 장점이랍니다.

 

대상자도 확대되었어요! 기존에는 노인 중심이었지만, 이제는 65세 미만 장애인까지 포함돼요. 노쇠한 어르신, 중증 질환자, 장애인, 사고로 인한 일시적 돌봄 필요자 등 다양한 분들이 혜택을 받을 수 있답니다.

 

🏛️ 시범사업 참여 지자체 현황

구분 초기(1월) 확대(5-6월) 총계
참여 지자체 47개 84개 131개
대상자 노인 중심 장애인 포함 전 연령
서비스 기본 확대 통합

 

케어안내창구가 핵심이에요! 🏢 각 지자체마다 케어안내창구를 설치해 통합판정조사를 실시하고, 개인별 맞춤형 케어계획을 수립해줘요. 복잡한 절차 없이 한 곳에서 상담부터 서비스 연계까지 모든 것이 해결된답니다.

 

통합케어서비스 센터도 대폭 확대돼요! 2024년 150개에서 2025년 200개로 늘어나 더 많은 지역에서 서비스를 받을 수 있게 되었어요. 중복되거나 비효율적인 복지 서비스 문제를 해결하고, 효율적인 돌봄 체계를 구축하는 것이 목표랍니다.

 

민·관 협력체계가 강화되었어요. 병원, 요양시설, 복지관, 주민센터가 하나의 네트워크로 연결되어 정보를 공유하고 협력해요. 이를 통해 대상자가 어디서든 일관된 서비스를 받을 수 있답니다.

 

2026년 3월 27일부터는 법적 근거가 마련돼요! 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」이 시행되면 전국 모든 지자체에서 통합돌봄 서비스를 받을 수 있게 된답니다. 시범사업의 성과를 바탕으로 더욱 개선된 서비스가 제공될 예정이에요.

 

나의 생각으로는 이번 통합지원 사업이 고령화 사회의 돌봄 문제를 해결하는 중요한 전환점이 될 것 같아요. 특히 의료와 돌봄이 분리되어 있던 기존 시스템의 한계를 극복하고, 진정한 의미의 커뮤니티 케어를 실현할 수 있을 거예요! 🌟

💚 우리 지역도 시범사업 참여 중!
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📌 의료·요양·돌봄 통합지원 안내

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🏛️ 보건복지부 통합돌봄 안내

👵 노인맞춤돌봄서비스

만 65세 이상 어르신들을 위한 맞춤형 돌봄서비스가 대폭 강화되었어요! 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 중 돌봄이 필요한 어르신이라면 누구나 신청할 수 있답니다. 혼자 계신 어르신, 거동이 불편한 어르신, 우울감을 느끼는 어르신 모두가 대상이에요.

 

안전지원 서비스가 첨단화되었어요! 생활지원사가 직접 방문하는 것은 물론, 전화 안전지원, ICT 기술을 활용한 안전지원까지 제공돼요. AI 스피커로 매일 안부를 묻고, 센서로 움직임을 감지하며, 웨어러블 기기로 건강 상태를 체크한답니다.

 

사회참여 프로그램이 다양해졌어요! 🎨 여가·문화 활동부터 자조모임 운영까지, 어르신들이 사회적 관계를 유지하고 활기찬 노후를 보낼 수 있도록 지원해요. 노래교실, 요가, 공예 등 다양한 프로그램이 운영되고 있답니다.

 

🏠 노인맞춤돌봄 서비스 종류

서비스 구분 내용 제공 빈도
안전지원 방문, 전화, ICT 안전관리 주 1-3회
사회참여 문화활동, 자조모임 월 2-4회
생활교육 영양, 운동, 인지활동 주 1-2회
일상생활 외출동행, 가사지원 필요시
특화서비스 고독사 예방, 자살 예방 집중관리

 

생활교육 프로그램이 체계화되었어요! 신체건강을 위한 영양교육과 운동 프로그램, 정신건강을 위한 우울 예방과 인지활동 프로그램이 제공돼요. 특히 치매 예방을 위한 인지훈련 프로그램이 인기가 높답니다.

 

일상생활 지원이 실질적이에요! 병원이나 관공서 방문 시 동행해드리고, 장보기를 도와드리며, 식사 준비나 청소 같은 가사 활동도 지원해요. 혼자서는 어려운 일들을 생활지원사가 함께 해결해드린답니다.

 

특화서비스가 생명을 구해요! 💗 고독사나 자살 위험이 높은 어르신들을 위한 전문 사례관리가 제공돼요. 정기적인 방문과 상담, 24시간 핫라인 운영, 위기 상황 시 즉각 대응 체계가 구축되어 있답니다.

 

서비스 제공 인력도 전문화되었어요. 생활지원사들은 체계적인 교육을 받고, 정기적인 보수교육을 통해 전문성을 유지해요. 어르신 한 분 한 분의 특성을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공한답니다.

 

신청 절차가 간소화되었어요! 주민센터 방문이나 전화 한 통으로 신청할 수 있고, 대상자 선정 조사를 거쳐 서비스 제공 계획을 수립해요. 소득이나 재산 기준이 완화되어 더 많은 어르신들이 혜택을 받을 수 있게 되었답니다! 👴

🏠 일상돌봄 서비스

2025년부터 새롭게 시작된 일상돌봄 서비스가 주목받고 있어요! 돌봄이 필요한 청·중장년(19~64세)과 가족돌봄청년(13~39세)을 대상으로 하는 혁신적인 제도랍니다. 이제 노인뿐만 아니라 모든 연령대의 돌봄 필요자가 지원받을 수 있게 되었어요.

 

기본서비스가 정말 실용적이에요! 재가 돌봄으로 세면, 옷 갈아입히기, 식사 도움 등을 제공하고, 가사 지원으로 청소, 세탁, 식사 준비를 도와드려요. 일상 지원으로는 장보기, 은행 방문 등 외출 동행 서비스도 제공된답니다.

 

특화서비스가 다양해요! 🍽️ 식사·영양관리 서비스로 건강한 식단을 제공하고, 병원 동행으로 의료 서비스 이용을 지원해요. 심리 지원으로 정서적 안정을 돕고, 휴식 지원으로 돌봄 가족의 부담을 덜어드리며, 소셜 다이닝으로 사회적 교류도 촉진한답니다.

 

💰 일상돌봄 서비스 본인부담금

소득 구간 기본서비스 특화서비스
기초수급자 면제 5%
차상위 면제 5%
중위 75% 이하 10% 15%
중위 120% 이하 20% 25%

 

가족돌봄청년 지원이 획기적이에요! 13~39세 청소년·청년이 가족을 돌보느라 학업이나 취업에 어려움을 겪는 경우, 돌봄 서비스를 제공해 부담을 덜어드려요. 이들의 미래를 위한 중요한 지원책이랍니다.

 

신청 자격이 명확해요. 질병이나 장애로 일상생활이 어려운 분, 가족 돌봄으로 인해 경제활동이 어려운 분, 일시적 사고나 수술로 돌봄이 필요한 분 등이 대상이에요. 진단서나 소견서, 공공·민간기관 추천서로 증빙하면 된답니다.

 

서비스 제공 시간이 유연해요! 주간, 야간, 주말 모두 이용 가능하며, 필요에 따라 시간을 조정할 수 있어요. 긴급 돌봄이 필요한 경우 24시간 이내 서비스 제공도 가능하답니다.

 

품질 관리가 체계적이에요. 서비스 제공 인력은 전문 교육을 이수하고, 정기적인 모니터링과 평가를 받아요. 이용자 만족도 조사를 통해 서비스 질을 지속적으로 개선하고 있답니다.

 

지역사회 연계가 강화되었어요! 병원, 복지관, 주민센터와 협력하여 통합적인 돌봄 체계를 구축했어요. 필요한 경우 다른 복지 서비스와도 연계하여 종합적인 지원을 제공한답니다! 🤝

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📌 일상돌봄 서비스 신청 안내

청·중장년, 가족돌봄청년
모두 지원 가능합니다!

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🌍 지역사회서비스투자사업

지역사회서비스투자사업은 지역 특성과 주민 수요에 맞춘 맞춤형 복지 서비스예요! 지자체가 직접 기획하고 발굴한 사업을 바우처 방식으로 지원하는 혁신적인 제도랍니다. 기준 중위소득 140% 이하 가구가 원칙이지만, 서비스에 따라 160%까지 확대되기도 해요.

 

영유아발달지원서비스가 인기예요! 만 0~6세 발달 지연이 우려되는 영유아를 대상으로 운동, 언어, 인지, 정서, 사회성 발달중재 서비스를 제공해요. 조기 개입으로 아이들의 건강한 성장을 돕는 중요한 프로그램이랍니다.

 

아동·청소년 심리지원이 확대되었어요! 💚 기준 중위소득 160% 이하 가정의 만 18세 이하 아동·청소년에게 언어, 놀이, 미술, 음악, 심리상담 프로그램을 제공해요. 코로나19 이후 증가한 정서적 어려움을 해결하는 데 큰 도움이 되고 있답니다.

 

🎯 지역사회서비스 표준모델

서비스명 대상 내용 본인부담
영유아발달지원 0-6세 발달중재 10-30%
아동청소년심리 18세 이하 심리상담 10-40%
노인운동 65세 이상 수중/유산소 10-20%
장애인보조기기 24세 이하 렌탈서비스 20-30%

 

노인 맞춤형 운동 서비스가 효과적이에요! 만 65세 이상 노인을 대상으로 수중운동, 유산소 운동을 통해 근력강화와 심폐기능 향상을 돕고 있어요. 낙상 예방과 건강 증진에 큰 효과가 있답니다.

 

장애인 보조기기 렌탈서비스가 경제적이에요! 만 24세 이하 지체 및 뇌병변 장애 아동에게 성장단계별 맞춤 보조기기를 대여해드려요. 구매 부담 없이 필요한 기기를 사용할 수 있어 가족들의 경제적 부담이 크게 줄었답니다.

 

바우처 방식이 편리해요! 서비스 이용권을 카드 형태로 제공받아 지정된 제공기관에서 자유롭게 이용할 수 있어요. 본인부담금만 결제하면 나머지는 정부가 지원한답니다.

 

지역 맞춤형 서비스가 다양해요. 농어촌 지역은 이동 지원 서비스, 도시 지역은 문화·여가 프로그램 등 지역 특성에 맞는 서비스를 개발하여 제공하고 있어요. 주민들의 실제 수요를 반영한 실용적인 프로그램들이랍니다.

 

서비스 품질이 보장돼요! 제공기관은 엄격한 심사를 거쳐 선정되고, 정기적인 평가와 모니터링을 받아요. 이용자 만족도가 낮은 기관은 퇴출되어 서비스 질이 지속적으로 향상되고 있답니다! 🌟

🤖 스마트돌봄 기술

2025년 지역사회 돌봄에 첨단기술이 본격 도입되었어요! AI 스피커, 돌봄 로봇, IoT 센서 등을 활용한 스마트돌봄 서비스가 전국적으로 확산되고 있답니다. 기술과 사람의 따뜻한 돌봄이 결합된 혁신적인 서비스예요.

 

AI 스피커가 일상의 동반자가 되었어요! 매일 정해진 시간에 안부를 묻고, 약 복용을 알려주며, 긴급 상황 시 자동으로 119에 신고해요. 음성 명령으로 가전제품을 제어하고, 날씨 정보나 뉴스도 들려준답니다.

 

돌봄 로봇이 정서적 지원을 제공해요! 🤖 대화형 로봇이 어르신들과 대화하며 외로움을 달래주고, 인지 훈련 게임으로 치매 예방을 돕고 있어요. 귀여운 외모와 친근한 대화로 어르신들의 사랑을 받고 있답니다.

 

🔧 스마트돌봄 기술 종류

기술 구분 주요 기능 효과
AI 스피커 안부확인, 복약알림 24시간 케어
돌봄 로봇 대화, 인지훈련 정서 지원
IoT 센서 움직임 감지, 환경 모니터링 안전 관리
웨어러블 건강 모니터링 건강 관리
원격의료 화상진료, 건강상담 의료 접근성

 

IoT 센서로 안전을 지켜요! 움직임 감지 센서로 낙상이나 이상 행동을 감지하고, 온도·습도 센서로 쾌적한 환경을 유지해요. 가스 누출이나 화재 감지 센서도 설치되어 안전사고를 예방한답니다.

 

웨어러블 기기로 건강을 관리해요! 스마트워치나 밴드로 심박수, 혈압, 혈당을 실시간 모니터링하고, 이상 징후 발견 시 자동으로 의료진에게 알림이 전송돼요. 운동량도 체크하여 건강한 생활습관을 유도한답니다.

 

원격의료 시스템이 구축되었어요! 화상진료를 통해 집에서도 의사 상담을 받을 수 있고, 원격 건강관리로 혈압·혈당을 체계적으로 관리받을 수 있어요. 거동이 불편한 분들에게 특히 유용하답니다.

 

통합 플랫폼으로 관리가 편해졌어요. 모든 스마트 기기가 하나의 플랫폼으로 연결되어 통합 관리가 가능해요. 가족들도 앱으로 어르신의 건강 상태를 확인할 수 있답니다.

 

개인정보 보호도 철저해요! 모든 데이터는 암호화되어 저장되고, 본인 동의 없이는 절대 공유되지 않아요. 기술의 편리함과 프라이버시 보호를 동시에 실현하고 있답니다! 🔒

📝 신청 방법과 절차

지역사회 돌봄서비스 신청이 더욱 간편해졌어요! 대부분의 서비스는 주민등록상 주소지의 읍·면·동 행정복지센터에서 신청할 수 있고, 온라인으로는 복지로(www.bokjiro.go.kr)를 통해 언제든 신청 가능해요. 방문이 어려운 분들을 위해 찾아가는 신청 서비스도 제공된답니다.

 

신청 서류가 간소화되었어요! 기본적으로 신분증과 신청서만 있으면 되고, 서비스별로 필요한 증빙서류를 추가로 제출하면 돼요. 일상돌봄 서비스는 진단서나 소견서, 공공·민간기관 추천서가 필요하답니다.

 

통합 신청이 가능해졌어요! 🎯 케어안내창구에서 여러 서비스를 한 번에 신청할 수 있어요. 상담사가 필요한 서비스를 추천해주고, 통합판정조사를 통해 맞춤형 케어계획을 수립해준답니다.

 

📋 서비스별 신청 절차

단계 내용 소요기간
1. 신청 방문/온라인 즉시
2. 조사 자격확인, 방문조사 7-14일
3. 결정 대상자 선정 3-5일
4. 서비스 제공기관 연계 즉시

 

우선순위가 명확해요. 독거노인, 중증장애인, 저소득층, 가족돌봄청년 등 취약계층이 우선 선정되고, 돌봄 필요도가 높은 순서대로 서비스가 제공돼요. 긴급한 경우 즉시 서비스를 받을 수 있답니다.

 

서비스 변경이 자유로워요! 이용 중인 서비스가 맞지 않으면 언제든 변경 신청이 가능해요. 필요에 따라 서비스 종류나 제공 시간을 조정할 수 있답니다.

 

이의신청 절차도 있어요. 서비스 결정에 불만이 있으면 60일 이내에 이의신청을 할 수 있고, 재심사를 통해 공정한 판정을 받을 수 있어요.

 

모니터링이 체계적이에요. 서비스 이용 중 정기적인 모니터링을 통해 만족도를 확인하고, 필요시 서비스 내용을 조정해요. 문제가 있으면 즉시 개선 조치가 이루어진답니다.

 

24시간 상담이 가능해요! 보건복지상담센터(129)를 통해 언제든 상담받을 수 있고, 긴급 상황 시 즉각 대응 체계가 작동해요. 돌봄의 사각지대가 없도록 촘촘한 안전망을 구축하고 있답니다! 📞

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📌 2025 지역사회 돌봄서비스 통합 안내

의료·요양·돌봄 통합지원부터
스마트돌봄까지 한 번에!

🏛️ 복지로 통합 신청

❓ FAQ

Q1. 의료·요양·돌봄 통합지원 시범사업은 어디서 시행하나요?

 

A1. 2025년 현재 전국 131개 지자체에서 시행 중이에요. 초기 47개에서 확대되었고, 2026년 3월부터는 전국 시행 예정입니다.

 

Q2. 노인맞춤돌봄서비스 대상은?

 

A2. 만 65세 이상 기초생활수급자, 차상위계층, 기초연금 수급자 중 돌봄이 필요한 분이에요.

 

Q3. 일상돌봄 서비스는 누가 받을 수 있나요?

 

A3. 돌봄이 필요한 19-64세 청·중장년과 13-39세 가족돌봄청년이 대상이에요.

 

Q4. 일상돌봄 서비스 본인부담금은?

 

A4. 기초수급자와 차상위는 기본서비스 면제, 특화서비스 5%예요. 소득수준에 따라 차등 부과됩니다.

 

Q5. 지역사회서비스투자사업 소득기준은?

 

A5. 기준 중위소득 140% 이하가 원칙이지만, 서비스에 따라 160%까지 확대돼요.

 

Q6. AI 스피커는 어떤 기능이 있나요?

 

A6. 매일 안부 확인, 복약 알림, 긴급 시 119 자동 신고, 음성으로 가전제품 제어 등이 가능해요.

 

Q7. 돌봄 로봇은 무엇을 하나요?

 

A7. 대화를 통한 정서 지원, 인지훈련 게임으로 치매 예방, 일상 대화로 외로움 해소를 도와요.

 

Q8. 신청은 어디서 하나요?

 

A8. 주소지 읍·면·동 행정복지센터 방문 또는 복지로(www.bokjiro.go.kr) 온라인 신청이 가능해요.

 

Q9. 신청 후 얼마나 기다려야 하나요?

 

A9. 자격 조사 7-14일, 결정 통보 3-5일 정도 소요돼요. 긴급한 경우 즉시 지원도 가능합니다.

 

Q10. 여러 서비스를 동시에 받을 수 있나요?

 

A10. 네, 가능해요! 케어안내창구에서 통합 신청하면 필요한 서비스를 모두 받을 수 있습니다.

 

Q11. 가족돌봄청년 지원 내용은?

 

A11. 13-39세 청소년·청년이 가족을 돌보는 경우, 돌봄 서비스를 제공해 학업이나 취업 활동을 지원해요.

 

Q12. 영유아발달지원서비스 대상은?

 

A12. 만 0-6세 발달 지연 우려 영유아가 대상이며, 운동·언어·인지·정서·사회성 발달을 지원해요.

 

Q13. 노인 운동 서비스는 어떤 내용인가요?

 

A13. 만 65세 이상 노인 대상 수중운동, 유산소 운동으로 근력강화와 심폐기능 향상을 돕습니다.

 

Q14. 장애인 보조기기 렌탈은 어떻게 이용하나요?

 

A14. 만 24세 이하 지체·뇌병변 장애 아동에게 성장단계별 맞춤 보조기기를 대여해드려요.

 

Q15. 바우처는 어떻게 사용하나요?

 

A15. 카드 형태로 제공되며, 지정된 제공기관에서 본인부담금만 결제하면 나머지는 정부가 지원해요.

 

Q16. 원격의료는 어떻게 받나요?

 

A16. 화상진료 시스템을 통해 집에서 의사 상담을 받고, 원격으로 혈압·혈당 관리를 받을 수 있어요.

 

Q17. IoT 센서는 어떤 것들이 있나요?

 

A17. 움직임 감지, 온도·습도 센서, 가스 누출 감지, 화재 감지 센서 등이 설치돼요.

 

Q18. 웨어러블 기기로 뭘 측정하나요?

 

A18. 심박수, 혈압, 혈당을 실시간 모니터링하고, 이상 징후 시 자동으로 의료진에게 알림이 가요.

 

Q19. 개인정보는 안전한가요?

 

A19. 모든 데이터는 암호화되어 저장되고, 본인 동의 없이는 절대 공유되지 않아요.

 

Q20. 서비스가 맞지 않으면 변경 가능한가요?

 

A20. 네, 언제든 변경 신청이 가능해요. 서비스 종류나 제공 시간을 조정할 수 있습니다.

 

Q21. 이의신청은 어떻게 하나요?

 

A21. 서비스 결정 통보 후 60일 이내에 이의신청하면 재심사를 받을 수 있어요.

 

Q22. 긴급 돌봄이 필요할 때는?

 

A22. 보건복지상담센터(129)로 연락하면 24시간 이내 긴급 돌봄 서비스를 받을 수 있어요.

 

Q23. 통합케어서비스 센터는 몇 개나 있나요?

 

A23. 2025년 기준 전국 200개 센터가 운영 중이에요. 2024년 150개에서 확대되었습니다.

 

Q24. 소셜 다이닝은 무엇인가요?

 

A24. 혼자 사는 분들이 함께 모여 식사하며 교류하는 프로그램이에요. 외로움 해소에 도움이 됩니다.

 

Q25. 특화서비스 본인부담금은?

 

A25. 기초수급자·차상위 5%, 중위 75% 이하 15%, 중위 120% 이하 25% 부담해요.

 

Q26. 2026년 3월 27일부터 뭐가 달라지나요?

 

A26. 「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」이 시행되어 전국에서 통합돌봄을 받을 수 있어요.

 

Q27. 케어안내창구는 무엇인가요?

 

A27. 통합판정조사를 실시하고 개인별 맞춤형 케어계획을 수립해주는 원스톱 상담 창구예요.

 

Q28. 서비스 모니터링은 어떻게 하나요?

 

A28. 정기적으로 만족도를 확인하고, 필요시 서비스 내용을 조정해요. 문제가 있으면 즉시 개선됩니다.

 

Q29. 찾아가는 신청 서비스는?

 

A29. 거동이 불편한 분들을 위해 담당자가 직접 방문하여 신청을 도와드려요.

 

Q30. 더 자세한 정보는 어디서 확인하나요?

 

A30. 보건복지상담센터(129)나 복지로(www.bokjiro.go.kr)에서 확인하세요. 주민센터 방문 상담도 가능합니다!

 

⚠️ 면책조항

본 정보는 2025년 10월 기준으로 작성되었으며, 정책 변경에 따라 내용이 달라질 수 있습니다. 정확한 정보는 해당 기관에 직접 확인하시기 바랍니다. 본 글은 일반적인 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 개별 상황에 대한 전문적 조언을 대체할 수 없습니다.

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